A Empresa
Um pouco de nossa história ...
A FOCUS nasceu através do DESEJO DE EMPREENDER e, em um momento de oportunidades para colocar uma nova “marca” no mercado. Nesse momento, foram considerados alguns atributos profissionais e outros diferenciais que até então, eram utilizados para representar outras empresas do segmento.
O despertar desse desejo se fortaleceu com a satisfação e feedbacks de clientes representados e, o desafio de quebrar alguns paradigmas fixados no mercado relacionados ao sistema de gestão e/ou a certificação das organizações. Dessa forma, ficou nítido que as diretrizes estratégicas (descritas abaixo) deveriam externar ao mercado, migrando da esfera profissional individual para o ambiente organizacional.
Hoje, somos empresa especializada em todas as etapas para capacitação e orientação de nossos clientes, desde a implementação, avaliação interna e manutenção do sistema de gestão abordado, mantendo sempre nossa essência e características de excelência e qualidade, metodologia clara e eficiente.
Diretrizes Estratégicas
Missão
Agregar valor aos nossos clientes, para que o sistema de gestão seja sólido e sustentável.
Visão
Reconhecimento da excelência nos serviços realizados, bem como, manter parcerias duradoras com nossos clientes.
Valores
- Foco: comprometimento com nossos objetivos, através de ações e decisões coerentes;
- Inovação: buscar soluções visando a eficiência;
- Competência: profissionais com o suporte do conhecimento, habilidades e atitudes assertivas;
- Compromisso: agir e vivênciar as diretrizes estratégicas de forma permanente.
Política da Qualidade
F ortalecer as relações comercias;
O timizar processos para garantia da qualidade;
C onsultoria de valor agregado;
U tilização de metodologia inovadora e atualizada aos requisitos aplicáveis;
S atisfação constante de nossos clientes.
O sucesso de nossos clientes,
é o que nos motiva...
Preparamos nossos clientes para usufruir dos benefícios e resultados esperados, e não somente para "demonstrar um selo" específico.
Nosso maior objetivo é que o sistema de gestão trabalhe a favor da empresa,
de forma leve e consistente.
Luis Fernando Castelani
Diretor